Många upplever känslan av att hemsidan får besökare men ingen köper, trots att marknadsföringen fungerar och trafiken faktiskt finns där.
Att sitta fast i DM:s under lanseringar istället för att hemsidan gör jobbet är inte bara jobbigt och energikrävande, det är osmart.
I den här artikeln visar jag dig exakt hur små, strategiska justeringar kan göra skillnaden mellan en hemsida som inte säljer och en som konverterar besökare till betalande kunder.
Karin Bergman, webbstrateg
Hemsidan får besökare men ingen köper, varför händer det trots att trafiken finns där?
Först och främst vill jag säga att för att du ska ha möjlighet till en bra lansering så behöver du ha trafik till din säljsida och du behöver ha ett erbjudande som du vet din målgrupp vill ha där du faktiskt tydligt löser ett tydligt behov eller problem.
Ingen säljsida kan ensam rädda ett erbjudande som inte håller.
Men här är det viktiga:
Det krävs inte att du behöver en helt ny hemsida.
Du måste inte anlita en webbdesigner för att bygga om allt från grunden bara för att hemsidan får besökare men ingen köper.
Utan ofta handlar det om mindre, strategiska justeringar snarare än en total omstart.
Men det du behöver är kunskap, för att kunna göra de förändringar som behövs på din hemsida, för att den ska hjälpa dig och sälja under dina lanseringar.
När hemsidan får besökare men ingen köper handlar det sällan om en helt ny design
Detta är ett klassexempel på hur små justeringar kan skapa enorm skillnad på vad du får ut av din hemsida under din lanseringar.
Både i intäkter men också utifrån ett lugnt sinne och kvarvarande energi under lanseringarna.
Lite bakgrund:
Den här kunden är coach inom separation och självutveckling, ett område där förtroende är helt avgörande för att hennes potentiella kunder ska våga ta steget och boka.
Det finns en stor målgrupp där hon genom sitt bootcamp, grupprogram och övriga insatser löser ett tydligt problem som många har inom just detta området.
Trots det upplevde hon känslan av att hemsidan får besökare men ingen köper, särskilt inför lanseringar när trafiken ökade men bokningarna inte följde med i samma takt.
Så flera starka erbjudanden fanns på plats men det var nu dags att öka försäljningen och konverteringen!
Inför hennes senaste lansering hade vi gjort flera insatser på hennes hemsida för att se till att hennes potentiella kunder skulle få den vägledning som de behövde för att gå till köpbeslut.
Justering 1: Synliga bilder som bygger förtroende direkt
Det första som vi började med att göra var att lägga till fler välvalda bilder på min kund above the fold* på hemsidan.
*above the fold (det som syns direkt på hemsidan när en besökare kommer in, utan att ha scrollat)
Eftersom hon är coach med fokus på separationer, relationer och självutveckling är det extremt viktigt att de potentiella kunderna SER henne för att enklare kunna bygga sin egna uppfattning och bild, för att se ifall hon är en match för att hjälpa personen med sina utmaningar inom separation eller självutveckling.
Tidigare hade hon absolut bilder på sig själv på hemsidan men aldrig så man såg hennes ansikte direkt då hennes besökare kom in på hemsidan.
Konsekvensen av detta är helt enkelt att hennes potentiella kunder och besökare SJÄLVA fick leta efter vem är nu detta och hur ser hon ut. Det är som man brukar säga: en bild säger mer än tusen ord.
Det är som man brukar säga: en bild säger mer än tusen ord.
Det är en sak att läsa om att min kund är ”vid din sida före, under och efter separationen med fokus på självkärlek, acceptans och förståelse” utan en bild, men en helt annan sak att få den texten OCH en bild på kunden direkt.
Justering 2: Färre, men mer relevanta recensioner
Hon hade massor med recensioner från att hon har coachat över 50+ personer som behövt hennes hjälp inom separation eller självutveckling.
Jag pratar alltså om så många recensioner så att de visades i ett lååångt bildspel (som dessutom automatiskt bytte recension efter 5 sekunder).
Det gjorde det helt omöjligt att ta in recensionerna, både för att recensionerna var väldigt långa plus att bildspelet bytte recension alldeles för fort, så besökaren hann aldrig läsa klart innan det kom en ny recension.
Det är absolut inget fel att vilja delge många recensioner och att bildspel isåfall upplevs som den bästa lösningen (men det är det inte, det får jag prata om i ett annat blogginlägg).
Så vi kastade ut bildspelet och valde ut recensioner som är exakt det som vi vill visa potentiella kunder för att de ska känna sig sedda, förstå att min kund verkligen kan hjälpa de och dessutom skapa mycket mer förtroende för min kund.
Så, vad har det gett henne?
5,4% konvertering och organisk trafik från Google
Min kund känner nu en enorm lättnad av att inte själva behöva ha ansvar för sin hemsida.
Dessutom gav det henne en konvertingsgrad på 5,4% på hennes senaste lansering av sitt bootcamp.
Och utöver det så har minst en kund kommit inslajdad från Google, läste min kunds blogginlägg, gått vidare till att läsa om hennes tjänster och direkt bokade en tid med min kund.
Detta genom bland annat dessa två mindre åtgärder som direkt skapade mer förtroende för min kund mot hennes potentiella kunder.
Och det här är inte raketforskning.
Men det kräver att man vet exakt vad som behöver justeras när hemsidan får besökare men ingen köper och hur man guidar besökaren hela vägen till beslut.
Vill du också sluta uppleva att hemsidan får besökare men ingen köper? Då är det exakt det här du och jag gör i Säljoptimerad hemsida.
Därför får hemsidan besökare men ingen köper och misstagen jag ser hela tiden
Det är så många kvinnliga egenföretagare som har medlemskap, digitala produkter eller tjänster som gissar sig fram och som ber andra företagskompisar om feedback (som inte alls är den tilltänkta målgruppen).
Jag hör det verkligen hela tiden:
“Jag behöver inte min hemsida, jag säljer ändå i DM”
“Jag har ingen budget för det, så jag fixar själv”
“Jag tänkte ta tag i min hemsida, är det någon mer som ska det som vill bolla feedback?”
Så många gissar och justerar texter, bilder, rubriker och lägger till massa text, för problemet är kanske att jag inte är tydlig i vad jag erbjuder, tänker du.
Hint: Att lägga till mer text är ytterst sällan lösningen.
När din hemsida inte säljer som den borde handlar det oftast om bristande kunskap eller strategi.
Most likely så har du även orimliga förväntningar på dig själv att du ska kunna säljoptimera din hemsida utan att det är det du faktiskt gör i din business eller att du jobbat med det i flera år.
Och det är okej att inte kunna allt.
Det är just därför jag erbjuder en Hemsideanalys där du får svart på vitt vad som faktiskt stoppar dina besökare från att köpa och vad som behöver justeras för att din hemsida ska börja sälja mer.
Vad gör du när hemsidan får besökare men ingen köper?
Att du gissar dig fram kostar betydligt mycket mer än vad det faktiskt smakar.
Detta var vad min kund hade insett och nu har vi arbetat tillsammans med att säljoptimera hennes hemsida under 6 månader.
Om du känner igen dig i att sitta fastlåst i DM:s under dina lanseringar eller upplever att hemsidan får besökare men ingen köper, då vet du var problemet troligen ligger.
Då rekommenderar jag dig till att lyssna på detta ljudklipp, för du lämnar just nu massor med pengar och energi på bordet.
Och nej, du behöver ingen helt ny hemsida.
Du behöver veta exakt vad du ska justera för att din befintliga hemsida ska sälja mer.
Och om du har läst enda hit så är du redo.
Det är dags för dig att ta ansvaret och se till så din hemsida säljer mer.
Boka en Hemsideanalys och få konkreta insikter och actionpoints om vad som stoppar dina besökare från att köpa av dig, så du vet exakt vad du behöver fixa till på din hemsida för att den ska sälja mer.
Ansöka till Säljoptimerad hemsida och arbeta strategiskt med mig under 2-3 veckor för att säljoptimera din hemsida så den är redo inför alla kommande lanseringar och säljperioder.
Karin är din strategiska webbdesigner
Jag har jobbat med webben i över tio år och har både kodat och designat fler hemsidor än jag kan räkna.
Min styrka ligger inte bara i designen utifrån ditt varumärke utan i att skapa hemsidor som är tydliga, användarvänliga och faktiskt gör sitt jobb genom att guida dina potentiella kunder hela vägen fram till att de anlitar dig.
Jag hjälper egenföretagare som vill sluta gissa, sluta göra allt själva och istället få en hemsida som känns trygg, professionell och som lyfter deras varumärke på riktigt.
En hemsida som både speglar kvaliteten i deras arbete och driver fler bokningar.
Du hittar mer om mig här:
Om 3 månader kan du ha en hemsida som säljer mer än någonsin åt dig.
En hemsida som säljer åt dig öppnar dörren till lugnare dagar, mer andrum och ett liv där du äntligen kan njuta av friheten du startade ditt företag för.